Все разделы
| Состояние | Хорошее |
Козлов Владимир. Конфликт: участвовать или создавать... М.: Эксмо, 2009, стр. 304, ил. (Бинес-тренинг Владимира Козлова), мягкая обложка
Слово «конфликт» у большинства людей вызывает однозначные, чаще негативные ассоциации. Перед вами своеобразный популярный справочник по прикладной конфликтологии, который раскрывает правила поведения в эмоционально жестких, стрессовых ситуациях. Книга описывает технологии общения с партнерами в условиях активного конфликта и предлагает познакомиться со следующими темами:
- правильная диагностика конфликта;
- типы конфликтных личностей и правила работы с ними;
- приемы преодоления эмоционально негативных состояний;
- правила психологической защищенности в конфликте;
- использование энергии конфликтных ситуаций;
- источники организационных конфликтов и модели их разрешения;
- тактики посредничества в конфликте.
Большое количество прикладных примеров и легкая манера подачи информации в книге делают процесс ее чтения увлекательным
Книга предназначена всем, кто хотел бы сделать конфликт более управляемым, прогнозируемым и эмоционально не затратным событием в своей жизни.
Метро Уручье, отправляю посылки европочтой или белпочтой.
|
|
Отправляю посылки Европочтой или Белпочтой по полной предоплате на карту Белинвестбанк, через ЕРИП или на номер тел. МТС. При необходимости могу подойти на метро Уручье
Похожие лоты
