Тренинг делового общения для менеджеров. Руководство по управлению кадрами

Training In Interpersonal Skills: Tips for Managing People at Work
Название в оригиналеTraining In Interpersonal Skills: Tips for Managing People at Work
ИздательствоВильямс
Год издания2007
Страниц464
ПереплетТвердый переплет
Формат70х100/16 (170х240 мм, увеличенный)
ISBN978-5-8459-1213-8
ИзготовительООО "Издательский дом "Вильямс". 101509, РФ, г. Москва, ул. Лесная, 43, стр. 1
ИмпортерООО «НТЦ АПИ», г. Минск, ул. Уманская, 54, пом. 1, каб. 34

В руководстве по управлению кадрами Тренинг навыков межличностного общения представлена уникальная учебная бизнес-программа, цель которой состоит в развитии у будущих менеджеров навыков межличностного общения.

В руководстве по управлению кадрами Тренинг навыков межличностного общения представлена уникальная учебная бизнес-программа, цель которой состоит в развитии у будущих менеджеров навыков межличностного общения. Благодаря систематизированному подходу, доступной подаче теоретического материала и множеству практических упражнений к моменту окончания обучения по данной программе студенты будут всесторонне подготовлены для решения управленческих задач.

Содержание

  • Предисловие
  • ЧАСТЬ I. САМОАНАЛИЗ
    • Глава 1. Навыки межличностного общения: введение
    • Глава 2. Самоанализ: точка отсчета
    • Глава 3. Самоменеджмент: определение ценностей, постановка целей и планирование
  • ЧАСТЬ II. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ
    • Глава 4. Отправление межличностных сообщений
    • Глава 5. Восприятие невербальных сообщений
    • Глава 6. Обратная связь
  • ЧАСТЬ III. МОТИВАЦИЯ
    • Глава 7. Постановка целей
    • Глава 8. Наставничество, консультирование и менторство
    • Глава 9. Делегирование
  • ЧАСТЬ IV. ЛИДЕРСТВО
    • Глава 10. Организационная политика
    • Глава 11. Убеждение
    • Глава 12. Применение стиля лидерства
    • Глава 13. Управление изменениями
  • ЧАСТЬ V. УПРАВЛЕНИЕ КОМАНДАМИ
    • Глава 14. Командная работа
    • Глава 15. Проведение совещаний
    • Глава 16. Оценка неоднородности
  • ЧАСТЬ VI. РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ
    • Глава 17. Соблюдение этики в принятии решений
    • Глава 18. Творческий подход к решению проблем
    • Глава 19. Разрешение организационных конфликтов
    • Глава 20. Ведение переговоров
  • ЧАСТЬ VII. ИНТЕГРИРУЮЩИЕ УПРАЖНЕНИЯ
  • Приложение А. Советы по ведению личного дневника
  • Приложение Б. Электронный этикет
  • Приложение В. Указания к проведению упражнений и дидактические материалы
  • Предметный указатель

Кадры Все 40

Похожие лоты

Вход

В течение нескольких секунд вам придёт SMS с одноразовым кодом для входа. Если ничего не пришло — отправьте код ещё раз.
Это бесплатно, безопасно и займёт всего несколько секунд
Войдите с помощью своего профиля

Регистрация

Введите номер вашего мобильного телефона:
Войдите с помощью электронной почты или номера телефона
Войдите с помощью своего профиля

Восстановление пароля

Укажите адрес электронной почты, который вы использовали при регистрации
Нужна помощь? Напишите нам

Восстановление пароля

Инструкции по восстановлению пароля высланы на 
Нужна помощь? Напишите нам